pagamenti in sicurezza

Sul sito di Butsudan White Design potete effettuare pagamenti in diversi modi: Bonifico, PayPal e Carta di Credito (MasterCard, Visa o Visa Electron). I pagamenti sono sicuri poichè protetti da sistemi di sicurezza specifici per gli acquisti online

Se non siete soddisfatti dell’acquisto il rimborso è totale

SPEDIZIONE 

Spedizione tramite corriere GLS, DHL e FedEx in tutto il mondo

Ogni butsudan viene imballato con cura e protetto ma si consiglia vivamente, prima di accettare il pacco di controllare che non ci siano rotture dovute al corriere o che non sia bagnato. La cosa migliore è sempre quella di accettare il pacco con riserva in modo da poter verificare eventuali danni o rotture o altri problemi. In ogni caso, vi chiediamo cortesemente di contattarci via mail a whitedesign59@gmail.com inviando delle foto che attestino il danno in maniera chiara e di contattarci per risolvere il problema al più presto

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso volumetrico del pacco contenente l’ opera adeguatamente imballata e protetta 

SI CONSIGLIA VIVAMENTE DI SCEGLIERE L’OPZIONE CON SPEDIZIONE ASSICURATA IN MODO TALE DA EVITARE PROBLEMI NEL CASO (PER FORTUNA RARISSIMO) IN CUI IL PACCO ARRIVASSE DANNEGGIATO

Solitamente i tempi di consegna per l’Italia si aggirano sulle 48 ore lavorative (1 o 2 giorni dalla presa in carico del corriere). Ovviamente ci potrebbe essere qualche ritardo per le consegne nelle zone meno agiate o nelle isole.

Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.

Se al momento della consegna, il corriere non troverà nessuno, lascerà un avviso.
Sono previsti 2 tentativi di consegna, dopo di che il pacco verrà messo in giacenza presso la filiale di zona, e dovrà essere svincolato, per essere rimesso in consegna.
Dopo 5 giorni lavorativi, i pacchi che non sono stati svincolati o ritirati, torneranno indietro. ( Le spese di rispedizione, per indirizzi errati o destinatari assenti, sono a carico dell’acquirente).

ATTENZIONE : NON SI ACCETTANO RECLAMI SUL MATERIALE TRASCORSI 7GG DALLA CONSEGNA

Per l’Unione Europea i tempi di consegna previsti sono di circa 3-7 giorni.

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Spedizioni non assicurate (Butsudan White Design consiglia di assicurare sempre la merce)

La merce viaggia sempre a carico del destinatario acquirente e sotto il suo rischio. Il venditore non può rispondere per il danneggiamento o per la perdita del prodotto non assicurato, durante la spedizione del medesimo.

La legge non addossa al venditore on line, questa responsabilità di tipo oggettivo, durante la spedizione del prodotto.

I contratti relativi al commercio elettronico, per la natura di tali affari, si concludono nel tempo e nel luogo dell’inizio dell’esecuzione, ossia con il passaggio del prodotto dal venditore al vettore – corriere che si occuperà della spedizione.

Si applica pertanto ai contratti relativi al commercio elettronico, l’articolo 1327, I comma, del codice civile.

Art. 1327 del codice civile. Esecuzione prima della risposta dell’accettante.

 Qualora, su richiesta del proponente o per la natura dell’affare o secondo gli usi, la prestazione debba eseguirsi senza una preventiva risposta, il contratto è concluso nel tempo e nel luogo in cui ha avuto inizio l’esecuzione. In caso di spedizione non assicurata contro danni e furto, chi riceve la merce danneggiata, non può agire nei confronti del venditore, ma soltanto nei confronti del corriere, ai sensi dell’articolo 1693, I comma, del codice civile.

… diciamo che la vertenza tra l’acquirente ed il corriere, il venditore non ha alcuna responsabilità a tal proposito.

Art. 1693 del codice civile. RESPONSABILITA` PER PERDITA E AVARIA

 Il vettore e` responsabile della perdita e dell’avaria delle cose consegnategli per il trasporto, dal momento in cui le riceve a quello in cui le riconsegna al destinatario, se non prova che la perdita o l’avaria e` derivata da caso fortuito, dalla natura o dai vizi delle cose stesse o del loro imballaggio, o dal fatto del mittente o da quello del destinatario.

Resi

Il diritto di recesso è previsto anche per gli acquisti online. Se non siete soddisfatti del butsudan e volete restituirlo potete farlo entro 14 giorni dalla data della consegna. Contattateci via mail a whitedesign59@gmail.com per accordarci sulla restituzione del butsudan, inviandovi un modulo apposito da compilare prima di restituire l’opera. 

Si raccomanda vivamente di imballare il butsduan in maniera adeguata in modo che possa essere restituito integro e nelle stesse condizioni con cui l’avete ricevuto.

Il butsudan può essere restituito al seguente indirizzo:

White Design di mario Bianco
Via Trevolo 106
13898 Occhieppo Superiore (BI)
Italia

Le spese per la restituzione e i rischi sono a carico dell’acquirente. Una volta ricevuta indietro l’opera e verificato che sia in condizioni ottimali e integra, provvederemo alla restituzione della somma per l’acquisto

Come sempre, per ogni dubbio o chiarimento galleria Montmartre è a vostra completa disposizione.

mail: whitedesign59@gmail.com